Wiser 智慧家居系統

產品細節

  • Wiser 跟 C-bus 有什麼差別?
    Wiser 只是 C-bus 的一個轉換介面,把 C-bus 串連的設備轉換到手機或其他電子設備去做控制
  • 按鍵面板上的文字跟背景顏色可以更改嗎?
    面板上的文字可以設定為中文或英文,也能夠按照您的使用習慣更改名稱,背景顏色會依照您選購的面板款式決定背景是否可以更改,請事先洽詢 (02)87516388 分機 252
  • 如果我的迴路規劃多於按鍵面板上的按鍵,要怎麼辦?
    我們提供多款面板具有換頁功能,例如 DLT 或 eDLT 系列面板,DLT共 2 個分頁,最多做到 8 個按鍵,eDLT共 4 個分頁,最多做到 16 個按鍵
  • 此產品保固多久?如何計算?
    第一次購買的硬體設備與程式設定費用皆保固 12 個月,非人為損壞狀況下於保固期限內皆不加收服務費用。保固結束後若需調整硬體設備,可聯絡專員協助規劃;若僅調整程式設定,需收取一次服務費用,依照您的需求做到好,不另外計算到場服務次數,並不另外提供保固。
  • Wiser APP 介面可以客製化嗎?
    APP 介面可以依照您常用的功能去調整介面上的順序,但圖示與功能規劃為統一版本
  • APP 最多可以有幾個管理員?
    最多可以有 16 個管理員(各管理員可以有不同的權限設定),不限手機、平版使用者數量,IOS 系統和 Android 系統皆可支援。
  • 此系統可以做監控、保全嗎?
    目前施耐德尚未提供監控、保全系統,但有開放式程式介面可以兼融其他廠牌的系統,只要該系統可編寫RS232程式介面。如需加裝攝影機,請選購 IP 攝影機。
  • 我可以只要選購牆面按鍵面板,不要app遠端遙控功能嗎(反之亦然)?
    可以。兩者都只是系統下的單一元件,可以獨立選擇搭配。反之,只要遠端遙控不要按鍵面板也可以。
  • 系統的反應速度快嗎?
    此為 Wiser 智慧家居系統的優勢之一。由於該系統的接線方式較簡化,從配電盤到元件間所需通過的距離較短,可以在 0.5 秒內做出反應,如需更詳細的接線方式介紹,請事先洽詢 (02)87516388 分機 252
  • Wiser 智慧家居系統配有遙控器嗎?
    施耐德另有提供遙控器,您可以額外選購
  • 此系統可以控制電視、音響等多媒體設備嗎?
    可以。設備可以接收紅外線訊號者皆可控制;須加裝紅外線模組在設備附近,一個紅外線發射器最多可以整合 2 台設備。
  • 一組按鍵面板可以控制多少迴路?
    一組按鍵面板最多可以控制 40 個迴路
  • 由於牆面開關按鍵數量有限,若搭配使用 Wiser,APP 中是否可以做更多更細緻的功能(例如更多情境模式、更多設備控制功能等等)?程式設定費也會增加嗎? ?
    可以,只要被控制的設備數量不變,其他費用皆不變。但是一般會建議您在牆面開關上設定的功能與 APP 介面設定的功能一致,以避面使用過程中造成混淆。
  • 如果其中一個元件故障,會影響到系統嗎?
    C-bus 系統其中一個特色是在每個控制元件都有建置獨立中央處理器 (CPU)與記憶體,如果其中一個元件故障,仍可以正常運作,不影響其他元件,讓耐用度提高
  • 如果要做一些特殊功能(例如音樂撥放設定;單一按鍵分次序做2種動作,延遲10秒撥第二次音樂),可以做到嗎?
    可以。可另詢專員幫您規劃特殊邏輯控制器,此功能寫入後為固定動作,無法在牆面開關 or app 介面微調功能效果。請洽詢專員 02-87516388 #251-253
  • 系統會不會有漏電的危險?
    C-bus 所有開關連結都使用網路線,36V低壓,可以避免人為觸電的危險,比一般開關更安全
  • 配電盤上的元件可以放在配電箱裡面嗎?
    配電箱如果有多餘空間,可以先計算迴路數是否足以納入配電箱內;建議您一併規劃施耐德配電箱,各款式箱體內皆預留3-19 迴路不等的預留空間,讓您做其他運用 查詢配電箱簡介
  • 若各房間想要分區控制,牆面開關與 APP 介面上想分區設定各房間自己的功能,會需要規劃各自的控制電盤還是在單一個控制電盤上就可以?
    可以整合在單一個控制電盤就好,分區控制可以在最後程式設定時完成,與控制電盤內的控制模組數量無關。
  • 一般開關的迴路跟 C-bus 迴路的接線方式有什麼差別嗎?
    C-bus 接線方式比一般開關迴路還簡易,圖示如下:


  • Uncia 開關跟 C-bus 系統可以兼併使用嗎?
    Unica 可以跟 C-bus 整合,但是會失去 C-bus 的大部分功能。舉例來說,C-bus 只需要用軟體編輯,就可以用一個按鍵做到全部的功能 (單控 / 群控 / 調光),但如果跟 Unica 結合,之後迴路沒有辦法用 C-bus 去做更改

 

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訂購說明

  • 要如何計算報價?
    我們需要知道空間內的迴路數跟您想做到的功能。請提供我們以下資訊,即可提供明確的報價:
    1. 各空間的迴路數
    2. 希望做到的功能:燈光開關 / 調光功能 / 窗簾開關 / 空調開關 / 用電控制 / 室溫偵測 / 紅外線人體感應 / 影音控制 / 門控偵測
  • 安裝費用包含哪些? 價格如何計算?
    施耐德提供程式設定服務,並有專業人員到場指導接線,不另外安排工班協助接線。程式設定費用會按照安裝難易度而調整,可另詢專員幫您報價 02-87516388#251-253
  • 水電接線是否需增加很多安裝工資? 施耐德是否有提供接線服務?
    水電接線時,僅多拉一條網路線(從分電盤 → 牆面開關),其他接線數量不變,水電報價時不需增加過多費用,施耐德人員可於現場指導,但無安排工班提供接線服務。
  • 我的案場在北部以外的區域,你們總公司在台北,安裝及維修會不會困難?
    不會。施耐德在全台各地都有經銷商服務,不用擔心維修問題,可直接聯絡專員幫您安排 02-87516388#251-253
  • 如果我的案場已經封板,還可以規劃情境控制系統嗎?
    一般情境控制系統會在水電進場拉線時就會一併規劃,可將所有網路線隱藏在牆內或者預留空間
  • 如果接線過程中要增加控制的設備數量,可否額外新增?
    現場於牆面封板前接可以新增設備至分電盤 or 控制模組的拉線,僅需增加對應的控制模組即可。如果牆面封板後想增加終端控制設備數量,只能以外露拉線的方式增加,同樣加裝控制模組。
  • 如果接線過程中要增加控制效果設定,可否額外新增?
    只要您的控制設備數量不變,其他功能設定皆可以在最後程式設定時提出需求。
  • 如果我的系統想做到的功能不在標準方案內,或者想擴增其他功能,該如何訂購?
    您可以在訂購時先選擇標準方案內能夠滿足您需求所提供的方案,再將其他功能附註於快速報價,專人一旦收到您的報價單會立刻幫您規劃
  • 如果我想更換標準方案內的按鍵面板款式,價格會一起調整嗎?
    會。系統上會先根據標準方案的款式價格報價,您可以將您想要的款式附註於快速報價欄位內,專人立刻幫您調整報價金額

安裝細節

  • 水電師傅要怎麼安裝迴路?
    水電師傅需要先將各個控制的燈光,需控制的設備 (例如窗簾、空調、影音、門控等)接網路線到預留配電盤的位置,另外配電盤上的線路拉到配電箱內;施耐德工程師會在最後收尾階段到現場做程式設定
  • 如果我在水電配線之後臨時想調整燈光規劃,需要重新配網路線嗎?
    不需要。如果事後想要調整燈光規劃,可以直接跟施耐德工程師溝通,可以在最後程式設定時調整即可。請洽施耐德 (02)87516388 分機 252
  • 配電盤需要預留多少空間?
    您需要先規劃好系統總迴路數,才能決定配電盤要預留的空間。會依照系統複雜度決定配電盤所需空間,您可以在訂購前聯絡施耐德專員到場協助規劃 (02)87516388 分機 252

展示間開放參觀

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